永續、共融、創新

永續發展沒有最好、只有更好,我們將以謙遜誠懇的態度與大家共創未來的美好。

雙和醫院院長 程毅君

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院長的話

衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)成立於 2008年,為國內第一家以公辦民營方式興建之醫療院所。有鑑於當時的台北縣醫療資源極度缺乏,導致病人經常面臨就醫困難之窘境。基於社區的需求,臺北醫學大學於 2004 年爭取到 本BOT 案之經營權,期待以大學附屬醫院的角色,發揮資源整合的效益,在寓教育與研發於醫療的經營模式下,成為民眾健康的守護者。 雙和醫院自開院以來,秉持「關懷、承諾、創新」的理念,提供完整的醫療服務,包括一般門急住診、精神及長期慢性照護、以及加護重症服務,並持續導入多項高科技重大儀器設備,如達文西機器手臂、ROSA 機械手臂導航系統設備、聚焦超音波腦神經性功能失調治療儀( 神波刀)、正子電腦斷層掃描儀、3T 磁振掃描造影儀、伽馬刀放射線、螺旋刀治療系統等。 另外,雙和醫院擁有醫療用直升機停機坪,能夠全天候提供離島及偏遠地區急重症病人緊急救援服務。近年來,由於精準健康與精準治療的意識逐漸普及,本院亦積極推動預防醫學與智慧醫療、發展基因檢測與細胞治療,並強化產業鏈結與合作。雙和醫院以深耕社區為己任,積極推廣健康促進活動,期待能夠提升民眾健康意識並提供全面之健康照護服務。

秉持社會共融發展的願景,雙和醫院自 2023 年將經營理念調整為「永續、共融、創新」,以實現對利害關係人的承諾。我們重新檢視與八類利害關係人的定位與角色,界定了關係人所關注的重大議題,作為優先執行的依據,包括醫院治理、卓越醫療品質、風險應變、員工關懷、社會責任、環境永續等。 為了建構有韌性且可持續的醫療系統,本院於組織架構上也做積極的調整,包括成立永續發展室及永續發展委員會,以利永續專案之推動,並以環境(E, Environmental)、社會(S, Social)、治理(G, Governance)等構面為核心,以呼應聯合國永續發展目標(SGDs),推動幾項關鍵議題:

    第一、深化核心醫療與醫療品質 著重於致力實現 SDG 3健康與福祉、SDG10 減少不平等目標。
    第二、推動幸福職場 以達成 SDG4 優質教育、SDG8 就業與經濟成長等目標。
    第三、持續關注全球暖化、氣候變遷議題 為達減碳目標,本院率先於2023年05月通過溫室氣體盤查ISO14064-1第三方驗證,致力達成淨零永續醫院, 目標為2030年減碳 40%、2050 年達到淨零醫院,以實踐 SDG12 責任消費與生產、SDG13 氣候行動及 SDG15 保育陸域生態。
    第四、強化風險應變能力 如新興傳染病、熱傷害、資訊安全等,符合 SDG3 健康與福祉、SDG9產業 創新和基礎設施、SDG16 和平正義及健全制度等目標。
    第五、實踐醫療無國界 常駐於邦交國馬紹爾群島提供醫療服務、醫療教育等,延續SDG17 全球夥伴永續發展理念。

在高齡化和少子化的年代,醫療機構面臨著多重挑戰,為解決醫療需求增加、以及專業人才短缺的問題,雙和醫院積極布局智慧醫療,從數位化到數位轉型,2023年獲得國家醫療品質獎智慧醫院全機構標章,以實際行動達成民眾醫療成果提升 (SDG3健康與福祉)、有效利用人力資源 (SDG8就業與經濟成長)、推動無紙化及數位轉型,降低資源耗損(SDG12責任消費與生產)等成果。 在邁向2050年淨零目標的路上,我們將持續推進。除了自願性溫室盤查外,於2024年完成 ISO50001 能源管理系統查證,以確保能源使用效率;更進一步完成健康檢查服務之 ISO14067 碳足跡查證,提供高品質健康檢查的同時也大幅減少對環境的影響,以回應利害關係人的期待。 在未來,永續發展已經不是選項,而是必然要參與執行的任務。這不僅僅是為了機構的長治久安在做努力,亦是對全地球的生存環境與全人類福祉付出一份心力。雙和醫院透過多方布局,期待在醫療永續的願景下,能持續穩定的營運並提供卓越品質的醫療服務。本院自 2022 年起正式發布第一本永續發展報告書,每年持續公開且透明地向利害關係人揭露本院在治理、社會、環境面向的努力成果,以及針對重大關注議題的回應及具體執行策略,也期許雙和醫院透過自身的影響力,為臺灣醫療界的永續發展扮演拋磚引玉的角色。

雙和醫院院長 程毅君